Systemische Beratung, die komplexe Fragestellungen schnell und nachhaltig löst.
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Mediation, die Streitfragen konstruktiv und zukunftsorientiert löst.
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Beratung, die im Sinne des Mitarbeiters und zum Wohle des Unternehmens ist.
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Change Management - Wir begleiten Veränderungsprozesse und bringen sie zum Erfolg!
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Persönliche Nähe trotz räumlicher Trennung

 

Konflikte lösen über das Internet

 

Immer mehr Konfliktfälle werden mithilfe der Online Mediation außergerichtlich gelöst. Das Internet ermöglicht es uns über räumliche und zeitliche Grenzen hinweg, mit anderen Menschen zu kommunizieren.

 

Was ist Online-Mediation?

 

Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren zur Konfliktbearbeitung. Ein neutraler Dritter, der Mediator, leitet das Verfahren und verhilft den Parteien somit zu einer Lösung des Konfliktes. Die Besonderheit der Online-Mediation ist, dass die Parteien und der Mediator an unterschiedlichen Orten sitzen. Dabei handelt es sich im Kern um kein anderes Verfahren als das der Mediation mit anerkannten Standards

 

Wie funktioniert Online-Mediation?

 

Die Medianden erhalten vorab per Mail einen Link für den Zugang. Zum Mediationsgespräch loggen sich die streitenden Parteien (Medianden) in den virtuellen Raum des Mediators ein. Der Raum kann individuelle auf das Gesprächsszenario angepasst werden. Dadurch entsteht eine vertraute Gesprächssituation wie in der realen Welt. Die Online-Mediation erfordert keine kognitive Anstrengung und Aufmerksamkeit, sodass die Medianden sich voll auf den Inhalt der Sitzung konzentrieren können.

 

Vorteile der Online-Mediation:

 

  • Terminfindung ist leichter
  • Direkte Konfrontation, bzw. physisches Zusammentreffen nicht notwendig
  • Im Schutz der Online-Gesprächssituation sind Menschen, die eine direkte Konfrontation nicht wagen würden eher zur Mediation bereit.
  • Digitale Dokumentation der Ergebnisse ist zeit- und kostensparend
  • Die Strukturiertheit der Online-Kommunikation unterstützt den Mediationsprozess
  • Unkomplizierte Zuschaltung von externen Experten (z.B. Rechtsanwalt, Sachverständigen …)

 

Der wohl augenfälligste Vorteil liegt darin, dass sich die Konfliktparteien physisch nicht einander begegnen. Eine direkte Konfrontation und heikle Situationen werden vermieden, die Parteien sind im Schutz der anonymeren Online-Gesprächssituation eher zur Mediation bereit.

 

Die Lösung liegt in Ihrer Hand!

 

Rufen Sie uns jetzt an! Wir informieren Sie kostenlos und unverbindlich.

 

Telefon + 49 9561 / 745 70 40

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